Sun Life Việt Nam bị phạt tiền, đình chỉ ký hợp đồng mới trong 2,5 tháng

Cục Quản lý, giám sát Bảo hiểm (Bộ Tài chính) ngày 12/12/2024 đã ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm đối với Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ Sun Life Việt nam.

Theo quyết định xử phạt, Sun Life Việt Nam đã cung cấp bảng minh họa bán hàng của sản phẩm bảo hiểm liên kết chung đóng phí 3 năm, bảo vệ 10 năm không rõ ràng, không đầy đủ và chính xác để giúp khách hàng có sự lựa chọn phù hợp.

Với hành vi này, doanh nghiệp bị hình thức xử phạt chính là cảnh cáo.

Sun Life còn bị phạt vì hành vi không tuân thủ quy tắc, điều khoản, biểu phí của sản phẩm bảo hiểm liên kết chung đóng phí 3 năm, bảo vệ 10 năm đã được Bộ Tài chính phê chuẩn.

Đối với hành vi không tuân thủ này, Sun Life bị phạt tiền với mức xử phạt là 130 triệu đồng. Bên cạnh đó, công ty bảo hiểm này xử phạt bổ sung bằng biện pháp đình chỉ triển khai, ký kết hợp đồng bảo hiểm mới khai thác trong 2,5 tháng.

Doanh nghiệp bảo hiểm này cũng được yêu cầu có biện pháp khắc phục hậu quả là khôi phục lại tình trạng ban đầu đối với trường hợp không tuân thủ nguyên tắc, điều khoản, biểu phí của sản phẩm bảo hiểm liên kết chung thời hạn 10 năm và đóng phí 3 năm.

Cục Quản lý giám sát Bảo hiểm giao cho ông Lý Thành Nhơn là Tổng giám đốc và là người đại diện theo pháp luật của Sun Life Việt Nam để chấp hành.

Sun Life Việt Nam bị phạt tiền 130 triệu đồng (Ảnh: Mạnh Quân).

Trước đó, Bộ Tài chính đã ban hành Kết luận thanh tra số 811/KL-BTC về việc thanh tra chuyên đề bán sản phẩm bảo hiểm thông qua tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài và nội dung liên quan tại Sun Life Việt Nam, thời kỳ thanh tra năm 2021 và các thời kỳ có liên quan.

Theo kết luận thanh tra, năm 2021 công ty này bán bảo hiểm qua Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) và Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank).

Theo báo cáo tài chính đã được kiểm toán năm 2021 và số liệu báo cáo của công ty, tổng doanh thu phí bảo hiểm qua kênh ngân hàng đạt 2.038 tỷ đồng.

Doanh thu khai thác mới qua kênh ngân hàng đạt 1.907,7 tỷ đồng. Trong đó, tổng doanh thu phí bảo hiểm qua ACB đạt 1.248,6 tỷ đồng và TPBank đạt 789,4 tỷ đồng.

Năm 2021, Sun Life phát hành mới 80.117 hợp đồng bảo hiểm qua 2 ngân hàng này. Trong đó, tỷ lệ hủy bỏ và chấm dứt hợp đồng bảo hiểm sau thời gian cân nhắc (năm thứ nhất) của hợp đồng bán qua TPBank lên tới 73%, còn qua ACB là 39%.